Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen/Kurse und werden durch die Anmeldung anerkannt.
Die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® behält sich vor, aus Pandemiegründen o.ä. das Veranstaltungsformat zu ändern. Sollten pandemiebedingt keine Präsenztermine erlaubt sein, werden die Einheiten nach Möglichkeit online durchgeführt. Über die jeweilige Durchführungsform werden die Teilnehmenden rechtzeitig informiert.
1. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung und der Annahme der Anmeldung durch die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® zustande.
2. Mindest-Teilnehmendenzahl
Voraussetzung für die Durchführung eines Kurses ist im Regelfall das Erreichen der Mindest-Teilnehmendenzahl vor Beginn des Kurses.
3. Anmeldebestätigung
Bei Anmeldung erhalten die Teilnehmenden eine nicht übertragbare Anmeldebestätigung. Bei Nichterhalt der Anmeldebestätigung werden die Teilnehmenden gebeten, sich im Sekretariat zu melden.
4. Warteliste
Überschreitet die Zahl der Anmeldungen die Anzahl der zur Verfügung stehenden Seminarplätze, wird eine Warteliste angelegt. Sollten bereits vergebene Plätze wieder frei werden, so werden die Anmeldungen der Warteliste in der Reihenfolge ihres Posteinganges berücksichtigt.
5. Gebühren
Die Gebühren werden bei Kursbeginn zur Zahlung fällig. Sie erhalten hierfür von uns eine Rechnung.
6. Fortbildungspunkte
Wo Fortbildungspunkte ausgewiesen werden, erfolgt dieses nach dem Kenntnisstand bei Drucklegung des Fortbildungsverzeichnisses, jedoch ohne Gewähr.
7. Ermäßigung
Ermäßigungsgründe können nicht kumuliert werden.
8. Rechnungsstellung
Sie erhalten eine Rechnung in der Regel zum Kursbeginn. Der Rechnungsbetrag wird am ersten Kurstag zur Zahlung fällig.
9. Rücktritt/Rückzahlungen
- a) Die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® kann wegen zu geringer Beteiligung, Ausfall einer Dozentin/eines Dozenten oder aus anderen berechtigten Gründen (z.B. höhere Gewalt) vom Vertrag zurücktreten. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.
- b) Der Rücktritt eines/einer Teilnehmenden muss bis spätestens dreißig Werktage vor Beginn der Veranstaltung / des Kurses schriftlich oder telefonisch erfolgen. Das alleinige Fernbleiben von der Veranstaltung / vom Kurs gilt nicht als Abmeldung. Wird bei der Ausschreibung der Veranstaltung / des Kurses ausdrücklich eine andere Rücktrittsregelung genannt, so ist diese maßgebend. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist der Eingang des Rücktritts bei der Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® Bei späterem Rücktritt erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren.
- c) Die Erklärung des Rücktritts gegenüber dem/der Dozent/in ist unwirksam.
- d) Bei mehrwöchigen Veranstaltungen gelten besondere Rücktrittsbedingungen. Information gibt die jeweilige Kursleitung.
- e) Bei einer Abmeldung nach dreißig Werktagen vor Kursbeginn kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,- € erhoben werden. Bei späterer Abmeldung kann die Kursgebühr nur erstattet werden, wenn andere Teilnehmende nachrücken können.
- f) Ein eventuell erforderlicher Wechsel von Kursleitungen berechtigt nicht zum Rücktritt von einer verbindlichen Anmeldung.
- g) Bei krankheitsbedingten Rücktritten berechnet der Veranstalter – gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes, eingegangen am ersten Veranstaltungstag, Stornierungskosten in Höhe von 1/3 des Gesamtpreises.
10. Teilnahmebescheinigung/Belegungsliste
Eine Teilnahmebescheinigung stellt die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® auf Wunsch nach Abschluss einer Veranstaltung aus. Voraussetzung hierfür ist die Teilnahme an mindestens 90% der Unterrichtseinheiten. Die Teilnehmerliste dient als Nachweis über den regelmäßigen Besuch der Veranstaltungen.
11. Besondere Bedingungen für die Computernutzung
Verwendung von Software: Die im Rahmen des Kurses zugänglich gemachten Programme dürfen auf keine Weise verändert, vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Die Nutzung ist nur zum Zweck der Kursteilnahme zulässig. Bei Zuwiderhandlung haftet der/die Teilnehmende für die entstandenen Schäden.
Internetzugang: Soweit die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® einen Internetzugang zur Verfügung stellt, ist dessen Nutzung nur zum Zweck der Kursteilnahme zulässig. Internetseiten mit pornografischem, rassistischem oder diskriminierendem Inhalt dürfen nicht aufgerufen werden. Bei Zuwiderhandlung haftet der/die Teilnehmende für die entstandenen Schäden.
Datenverlust, Computerviren: Jede/r Teilnehmende ist für die Sicherung seiner/ ihrer Daten selbst verantwortlich. Die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® übernimmt keine Haftung für Datenverlust. Die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung erworbener Kenntnisse oder durch die Nutzung erstellter oder veränderter Programme oder durch Computerviren oder andere destruktive Programme verursacht werden.
12. Urheberrechtsschutz
Aus urheberrechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass Fotografieren, Filmen und Mitschneiden auf Band in den Veranstaltungen und Kursen nicht gestattet sind. Für Veranstaltungen und für Kurse zur Verfügung gestelltes Lehrmaterial darf ohne Genehmigung der Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® auf keine Weise verwertet, insbesondere nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben werden.
13. Schadenminderungspflicht
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, im Falle einer Störung oder eines Unglücksfalles alles Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen oder entstehende Schäden möglichst gering zu halten.
14. Hausordnung
Die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® ist Gast in den von ihr genutzten Gebäuden. Wir bitten, die Hausordnung zu beachten, in den Gebäuden nicht zu rauchen und im Parkhaus nicht zu parken. Ausnahme ist der Parkplatz der Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® für Referent*innen.
Der Evangelische Kirchenkreis Stuttgart (Träger des HOSPIZ STUTTGART) trägt das Risiko des Veranstalters und gewährt den hieraus erwachsenden Versicherungsschutz. Für die Abdeckung anderer Risiken trägt der Evangelische Kirchenkreis Stuttgart grundsätzlich keine Verantwortung. Die Haftung der Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® beschränkt sich auf Fälle, bei denen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® oder ihrer Erfüllungsgehilfen vorliegt. Abweichend hiervon haftet die Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® im Falle der Verletzung von Leben, Gesundheit oder Körper, sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
16. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die der/die Teilnehmende der Elisabeth-Kübler-Ross-Akademie® zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt soweit es zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertrages und der Kundenbetreuung erforderlich ist. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich für eigene Geschäftszwecke. Die gesetzliche Grundlage für den kirchlichen Datenschutz ist das Kirchengesetz über den Datenschutz der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD-Datenschutzgesetz - DSG-EKD) vom 15. November 2017.
Ihre Daten bleiben zehn Jahre bei uns gespeichert. Die Angaben zu Alter und Geschlecht dienen ausschließlich statistischen Zwecken und damit einer besseren Planung des Programms. Die im Rahmen einer Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt Datenschutz.
17. Schriftform
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Erfordernisses.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile nicht berührt.
Die unwirksame Bestimmung oder deren unwirksamer Teil sind durch eine Regelung zu ersetzen, welche dem mutmaßlichen Willen der Parteien entspricht oder ihm wirtschaftlich am nächsten kommt.
19. Schlussbestimmung
Mit der Bekanntgabe dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren ihre Gültigkeit.